کلاهبرداری های تبلیغاتی از ماهواره به تلوزیون کشیده شد

مشغول دیدن برنامه مورد علاقه آشپزی خود هستید که تبلیغات سرویس قابلمه و ظروف آشپزخانه از سوی مجری برنامه چندین بار اعلام می شود و وعده یک تخفیف باور نکردنی را به شما می دهد ; به شرط اینکه شما عددی را به شماره ای که برای این برنامه است اس ام اس کنید .

مشغول دیدن برنامه مورد علاقه آشپزی خود هستید که تبلیغات سرویس قابلمه و ظروف آشپزخانه از سوی مجری برنامه چندین بار اعلام می شود و وعده یک تخفیف باور نکردنی را به شما می دهد ; به شرط اینکه شما عددی را به شماره ای که برای این برنامه است اس ام اس کنید .

چنین تبلیغاتی را در مورد مواد شوینده و آرایشی و بهداشتی هم می توان مشاهده کرد . وقتی که تبلیغ یک شامپوی صد در صد گیاهی از صدا و سیما پخش می شود در حالی که این شامپو نه نشانی کارخانه دارد و نه آدرسی از دفتر مرکزی کالا . فقط با ارسال یک پیامک به شماره ای که اعلام کرده اند ، شامپو را درب خانه مشتری تحویل می دهند و مدعی اند در صورتی که خریدار از شامپو خوشش نیاید ، کالا را پس می گیرند اما هیچ دفتر و شماره ای هم برای پس دادن کالا معرفی نمی کنند .

اگر چه چنین تبلیغاتی منحصر به رسانه ملی نیست اما بدلیل اثرگذاری و ضریب نفوذ تلویزیون در جامعه ، بطور طبیعی تاثیر گذاری زیادی دارد و متاسفانه این تبلیغات به پای ثابت همه برنامه های تلویزیونی تبدیل شده است . تبلیغاتی که هیچ ضمانتی در مورد درست بودن محتوای آن وجود ندارد و اصالت کالاهای تبلیغ شده در آن مشخص نیست .

برخورد با کلاهبرداران در تبلیغات رسانه ای

در این رابطه غلامرضا کاوه سخنگوی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان در گفتگو با خبرگزاری مهر در خصوص زیاد شدن کلاهبرداری های تبلیغاتی ، اظهار داشت : متاسفانه به تازگی شاهد افزایش تبلیغات دروغ در رابطه با انواع کالا و خدمات از طریق رسانه های دیداری وشنیداری هستیم . تبلیغاتی که با استفاده از مطالب و عناوین جذاب و اغواگرایانه به دنبال کسب پول و سود بیشتر برای خود هستند .

وی چنین اقدامی را مصداق عینی تضییع حقوق مصرف کننده دانست و گفت : سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان براساس ماده ۷ قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با هرگونه تخلف در این زمینه برخورد و از ادامه فعالیت تبلیغی و سودجویانه شرکت های صاحب کالا و خدمات در رسانه ها جلوگیری می کند .

وی بااشاره به بر لزوم هوشیاری مردم در مشاهده این گونه تبلیغات، افزود: براساس آیین نامه اجرایی این قانون، تبلیغات خلاف واقع و ارائه اطلاعات نادرست که موجب فریب یا اشتباه مصرف کننده از جمله از طریق وسایل ارتباط جمعی ، رسانه های گروهی و برگه های تبلیغاتی شود، ممنوع است.

کاوه با بیان اینکه در روزهای اخیر تبلیغات عوام فریبانه ای مرتبط با انواع و اقسام کالاهای بهداشتی توسط برخی رسانه ها منتشر شده است، گفت: هر چند ظاهر چنین تبلیغاتی بسیار جذاب است اما آنچه تاسف برانگیز بوده و جای تامل دارد این است که اقلام معرفی شده بر خلاف آنچه در برنامه ها از مزایا و خدمات و ضمانت این کالاها منعکس شده در عمل ضمانت اجرایی ندارد و ممکن است عوارض جبران ناپذیری برای بدن ایجاد کند.

سخنگوی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با تاکید بر اینکه رسانه ها به ویژه صدا و سیما باید قبل از تبلیغ هرگونه خدمات و کالاهای آسیب رسان به سلامت مردم با سازمان های مرتبط هماهنگی های لازم را انجام دهند، افزود : سازمان صدا و سیما و رسانه ها در مرحله اول باید سلامت مردم را در نظر بگیرند و در موارد بعد باید به فرهنگ سازی در رعایت حقوق مصرف کنندگان کمک کنند و سطح آگاهی مردم از حقوقشان را به حدی ارتقا دهند که برخی از بنگاه های اقتصادی به خود اجازه اینگونه سودجویی ها را ندهند .

وی از مردم درخواست کرد که مراقب اینگونه تبلیغات جذاب و اغوا کننده باشند و در صورت مواجهه با هرگونه تخلف احتمالی در این زمینه، مراتب را با سامانه ۱۲۴ واحد رسیدگی به شکایات مردمی سازمان صنعت ، معدن و تجارت استانها در سراسر کشور در میان گذاشته و شکایت خود را مطرح و مطمئن باشند که نتیجه رسیدگی و اقدام ، به شاکی اعلام خواهد شد .

منابع : مهر ، شیعه نیوز .